Para Prestadores de Serviço

Nenhum cliente fura.
Pagamento na hora.
Agenda cheia.

O NEXUS confirma serviços agendados, cobra após a conclusão, coleta avaliações e agenda novos clientes 24h — tudo via WhatsApp, sem você fazer nada manualmente.

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

NEXUS · Central de Serviços

TechClima Instalações

Confirmação recebida

José Santos · Instalação AC

Quinta 9h · Confirmado

agora

Pagamento recebido

Ana Lima · Manutenção

R$ 350 · PIX confirmado

22min

Avaliação no Google

Pedro Alves · Reparo

5 estrelas · Publicada

2h

Agendamento por IA

Carla Matos · Instalação

Sábado 10h · Novo cliente

5h

Faltas evitadas

90%

Nota Google

4.9★

Faltas evitadas

90%

com confirmação prévia

Nota Google

4.9 ★

com coleta automática

90%

de faltas evitadas com confirmação prévia

4.9★

nota média no Google com coleta ativa

24h

agendamento por IA sem você disponível

Zero

cobranças manuais após o serviço

O problema

Quatro situações que custam dinheiro a todo prestador de serviço sem automação.

01

Cliente não aparece e você perdeu o deslocamento e o horário

Você combinou o serviço, deslocou o técnico, e o cliente "esqueceu". Sem confirmação prévia, é impossível prever faltas. Cada visita sem serviço realizado é prejuízo direto em tempo e deslocamento.

02

Cobrar após o serviço é constrangedor ou simplesmente não acontece

Serviço feito, cliente satisfeito, mas o pagamento ficou para depois. Semanas depois, você ainda está esperando. Cobrar por mensagem parece invasivo. Ligar, mais ainda. A inadimplência se acumula silenciosamente.

03

Avaliações paradas enquanto concorrentes acumulam 5 estrelas no Google

Você faz um bom trabalho, mas seus clientes nunca vão ao Google para avaliar por conta própria — a menos que estejam insatisfeitos. Sem processo ativo de coleta, sua nota fica estagnada e a do concorrente sobe.

04

Pedidos de orçamento fora do horário commercial ficam sem resposta

Cliente precisou resolver um problema às 21h, entrou em contato, não recebeu resposta e ligou para outro profissional de manhã. Sem atendimento automático, você perde o cliente no momento em que ele está mais disposto a contratar.

Como o NEXUS resolve

Cada ponto de perda com um fluxo automatizado.

Confirmação

Confirmação automática 24h antes com resposta em 1 toque

NEXUS envia confirmação com data, horário e técnico. Cliente responde "1" para confirmar ou "2" para reagendar. Você recebe o status em tempo real. Faltas evitadas, deslocamento preservado.

Cobrança

Cobrança automática após conclusão do serviço com link de pagamento

Serviço marcado como concluído dispara cobrança com link de PIX, boleto ou cartão. Cliente paga em 2 toques pelo WhatsApp. Inadimplência cai. Fluxo de caixa sobe.

Avaliação

Pós-serviço que coleta avaliações no Google e NPS interno

NEXUS envia pesquisa de satisfação 24h após a conclusão. Cliente satisfeito é direcionado para o Google. Insatisfeito? Você recebe o feedback antes que vire reclamação pública. Sua nota sobe de forma consistente.

Agendamento 24h

Agendamento por IA 24h — sem você precisar estar disponível

Lead solicita orçamento às 21h. A IA coleta tipo de serviço, endereço e disponibilidade, verifica sua agenda e confirma o horário. Você acorda com a semana organizada. Sem mensagens não respondidas.

Na prática

O que o cliente recebe no WhatsApp.

Com a identidade do seu negócio, automático e profissional.

Confirmação de serviço

24 horas antes

Olá, José! Aqui é a TechClima Instalações. Sua instalação de ar-condicionado está confirmada para amanhã, quinta-feira, às 9h. Técnico responsável: Carlos Silva. Confirme sua presença: 1 — Sim, estarei em casa 2 — Preciso reagendar

1

Ótimo! O Carlos estará aí às 9h em ponto. Qualquer dúvida, estamos disponíveis.

Cobrança pós-serviço

Após conclusão marcada no sistema

Olá, Ana! O serviço de manutenção foi concluído com sucesso pelo Carlos. Valor: R$ 350,00 Pagamento via PIX: [link] Boleto: [link] Cartão (link seguro): [link] Qualquer dúvida sobre o serviço realizado, é só falar.

Já fiz o PIX! Obrigada.

Pagamento confirmado! Obrigado pela preferência, Ana. Até a próxima.

Coleta de avaliação

24h após o serviço

Olá, Pedro! Esperamos que a instalação tenha atendido suas expectativas. Sua opinião nos ajuda muito: Avaliar no Google Maps (1 minuto): [link] Como agradecimento pela avaliação, você tem 10% de desconto no próximo serviço.

Claro! Ótimo trabalho, avaliação feita.

Muito obrigado! Seu cupom: AVALIA10. Válido por 60 dias.

Tudo que o prestador de serviço precisa em um único sistema.

Confirmação de serviço 24h antes

Resposta em 1 toque. Faltas evitadas, deslocamento preservado.

Cobrança pós-serviço com link

PIX, boleto ou cartão. Cliente paga no WhatsApp. Inadimplência cai.

Coleta de avaliações no Google

Satisfeito vai ao Google. Insatisfeito vai para você. Nota sobe.

Agendamento por IA 24h

Coleta serviço, endereço e disponibilidade. Confirma sem você.

Ordem de serviço digital

OS gerada automaticamente e enviada ao técnico antes do serviço.

Reativação de clientes inativos

Sem serviço há X meses? Mensagem de recontato automática.

Gestão por técnico ou região

Dashboard com OS por técnico, região e status em tempo real.

Relatório de produtividade

OS realizadas, taxa de confirmação e NPS por técnico — semanal.

LGPD e dados do cliente

Endereço e dados de serviço protegidos. Consentimento documentado.

Antes e depois do NEXUS.

Sem automação

Com NEXUS

Cliente não apareceu — deslocamento desperdiçado

Confirmação 24h antes. 90% de faltas evitadas.

Cobrar após o serviço: constrangedor e esquecido

Cobrança automática com link de pagamento. Cai zero.

Avaliações no Google estagnadas há meses

Pedido ativo pós-serviço. Nota sobe consistentemente.

Orçamento às 21h: resposta só amanhã (tarde)

IA responde e agenda em segundos. Nenhum lead perdido.

Ordem de serviço em papel ou planilha manual

OS digital enviada ao técnico automaticamente.

Cliente antigo: ninguém ligou para ver se precisa de manutenção

Reativação automática baseada no tempo do último serviço.

Implementação

Funcionando em 30 minutos.

Nossa equipe configura junto com você. Sem TI, sem programação.

01

Configure tipos de serviço e técnicos

10 min

Cadastre os serviços que oferece, os técnicos da equipe e as regiões de atendimento. Agenda integrada automaticamente.

02

Defina os fluxos de confirmação e cobrança

15 min

Quando confirmar, o que cobrar, quando solicitar avaliação. Personalize os textos com o tom do seu negócio.

03

Ative e acompanhe as métricas

5 min

Serviços confirmados, pagamentos recebidos, avaliações coletadas e novos agendamentos em tempo real no dashboard.

Perguntas frequentes.

Comece hoje

Seu negócio pode ter agenda cheia e nenhum cliente faltando.

7 dias grátis. Configuração assistida. Sem cartão de crédito.

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