Para Clínicas e Consultórios

Agenda cheia.
Nenhum paciente
faltando.

O NEXUS confirma consultas, cobra inadimplentes, reativa pacientes e atende novos no WhatsApp — tudo no automático, enquanto você cuida do que importa.

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

NEXUS · Painel da Clínica

Clínica Vitale

Confirmação automática

Ana Costa

Consulta confirmada · 14h

agora

Cobrança enviada

Pedro Almeida

R$ 280 em aberto · D+5

12min

Paciente reativado

Maria Silva

Retorno após 4 meses

1h

Novo agendamento

Carlos Souza

IA agendou às 22h34

3h

Faltas hoje

0

Recuperado/mês

R$3.240

Faltas evitadas

60%

redução média

Tempo de setup

20 min

com nossa equipe

60%

menos faltas na agenda

24h

antes: confirmação automática

20 min

para estar funcionando

100%

LGPD compliant

O problema

Quatro situações que drenam a receita de toda clínica sem automação.

01

A agenda tem buracos que você não consegue preencher

Paciente confirmou, mas não apareceu. O horário ficou vazio. O prejuízo não é só financeiro — é a sequência da agenda inteira comprometida, sem nenhum aviso antecipado.

02

Cobrar paciente inadimplente é constrangedor e ineficaz

Você tem vergonha de cobrar pessoalmente. Manda mensagem informal, parece inconveniente. Manda e-mail, ninguém responde. A dívida envelhece, o relacionamento fica tenso e o dinheiro não vem.

03

Pacientes somem após alguns meses sem retorno

O paciente fez o tratamento, ficou satisfeito e simplesmente desapareceu. Sem contato de reativação, ele vai na próxima clínica que aparecer no Google — que manda lembrete automático.

04

Novos pacientes ligam fora do horário e ninguém responde

Potencial paciente mandou mensagem às 22h querendo agendar. De manhã, já encontrou outra clínica. Sem atendimento automático fora do horário comercial, você perde captação por inércia.

Como o NEXUS resolve

Um sistema para cada ponto de perda de receita.

Confirmação

Confirmação automática 24h antes com resposta em 1 toque

NEXUS envia confirmação 24h e 2h antes da consulta. Paciente responde com "1" ou "2". Você vê o status em tempo real. Faltas caem até 60% na primeira semana.

Cobrança

Cobrança com 4 toques automáticos — tom profissional, sem awkwardness

Consulta não paga entra numa sequência de 4 mensagens com escalonamento de urgência. Você define os intervalos. A automação cobra; você mantém o relacionamento intacto.

Reativação

Reativação de pacientes inativos há 3, 6 ou 12 meses

NEXUS identifica pacientes que não retornam há X meses e envia mensagem de reativação personalizada com a última consulta como contexto. Retorno médio: 22% dos inativos.

Captação 24h

IA atende e agenda novos pacientes no WhatsApp 24h

Às 22h, o paciente manda mensagem pedindo informação. A IA do NEXUS responde em segundos, coleta os dados, confere disponibilidade e agenda a consulta. Você vê tudo no dashboard de manhã.

Na prática

O que o paciente recebe no WhatsApp.

Mensagens com a identidade da sua clínica. Profissional, personalizado, automático.

Confirmação de consulta

24 horas antes

Olá, Ana! Aqui é a Clínica Vitale. Sua consulta está confirmada para amanhã, quinta-feira, às 14h com o Dr. Carlos. Para confirmar sua presença, responda: 1 — Sim, estarei presente 2 — Precisarei reagendar

1

Perfeito, Ana! Consulta confirmada. Te esperamos amanhã às 14h. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Cobrança profissional

5 dias após o vencimento

Olá, Pedro! Aqui é a Clínica Vitale. Identificamos uma pendência em seu cadastro referente à consulta do dia 15/06: Valor: R$ 280,00 Vencimento: 15/06 Pode nos ajudar a regularizar?

Sim, vou pagar hoje. Me manda o link.

Claro! Segue o link de pagamento: [link PIX] Agradecemos a compreensão, Pedro.

Reativação de inativo

Paciente sem retorno há 90 dias

Olá, Maria! Aqui é a Clínica Vitale. Faz um tempo que não te vemos por aqui — sua última consulta foi em março. Que tal agendar um retorno? Temos horários disponíveis essa semana.

Oi! Sim, precisava mesmo marcar.

Que bom! Temos quinta às 10h ou sexta às 16h. Qual prefere?

Tudo que sua clínica precisa em um único sistema.

Confirmação automática

Lembrete 24h e 2h antes. Resposta em 1 toque. Dashboard de status em tempo real.

Cobrança de inadimplentes

Sequência de 4 toques com escalonamento. Tom profissional sem constrangimento.

Reativação de inativos

Detecta pacientes ausentes e dispara campanha com contexto personalizado.

Atendimento 24h

IA agenda e responde dúvidas no WhatsApp a qualquer hora.

Lista de espera automática

Cancelamento preenchido automaticamente pelo próximo da fila.

Coleta de avaliações

Pedido automático de avaliação no Google após cada consulta.

Dashboard financeiro

Receita, inadimplência e taxa de retorno em tempo real.

Relatório semanal

Resumo de consultas, faltas e cobranças enviado toda segunda.

LGPD compliant

Nenhum dado clínico trafega. Consentimento documentado automaticamente.

Antes e depois do NEXUS.

Sem automação

Com NEXUS

Falta sem aviso, horário desperdiçado

Confirmação 24h antes. Falta cai 60%

Cobrar paciente gera constrangimento

Sequência automática — você não precisa ligar

Paciente sumiu, nunca voltou

Reativação automática em 90, 180 e 365 dias

Novo paciente às 22h fica sem resposta

IA agenda e responde em segundos, 24h/dia

Lista de espera gerenciada manualmente

Vaga cancelada preenchida automaticamente

Avaliações no Google estagnadas

Pedido automático após consulta. Nota sobe.

Implementação

Funcionando em 20 minutos.

Nossa equipe faz a integração com você. Sem TI, sem programação.

01

Conecte sua agenda

5 min

Google Calendar, planilha ou sistema de gestão. Configuração guiada com suporte da nossa equipe.

02

Personalize as mensagens

10 min

Defina os textos com o tom da sua clínica, os intervalos de envio e as condições de cada fluxo.

03

Ative e acompanhe no dashboard

5 min

As automações rodam sozinhas. Você vê confirmações, cobranças e agendamentos em tempo real.

Perguntas frequentes.

Comece hoje

Sua clínica pode ter a agenda cheia e nenhum paciente faltando.

7 dias grátis. Configuração assistida. Sem cartão de crédito.

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